商品が間違って入っていた、破損していたなど当店に落ち度がある場合は、どのような状況でも（使った商品であっても）返品・交換をいたします。
お手数ですが電話・メールなどでお知らせ下さい。
電話・メールでご相談の上、返金・交換・同等品の送付などをさせていただきます。もちろん返品にかかるコストは全て当店負担でございます。お手数ですがメール（info@mmoon.net）、電話（088-666-3477）、ファックス（088-666-3477）までご連絡下さい。
※マッサージ・石鹸用オイル、バター類、ハーブ類につきましてはその性質・性能を損なう破損以外の交換返品はお客様都合の返品交換扱いとさせていただきます。
（例：シアバターブロックの割れ、石鹸のゆがみ、乾燥による石鹸の量目不足、使用に問題のない程度の袋の傷、ハーブのみじん等） |
