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店舗について

店舗名 手作り化粧品材料 マンデイムーン
販売業者名 mono株式会社
販売責任者名 青木 陽子
所在地 770-0863
徳島県徳島市安宅1丁目7番地39-1号
電話番号 088-677-8724
FAX番号 088-677-8725
メールアドレス
ホームページURL http://www.mmoon.net

商品の販売について

商品引渡し時期

・お客様のご指定日、ご指定時間(宅配便をご利用の場合)
・ご指定のない場合
原則ご注文日を含めて4営業日以内に発送させていただきます。
(商品在庫切れなどにより、ご指定日にお届けできない場合はただちにご連絡いたします。)

不良品の取扱

商品の間違い・破損など、当店に落ち度がある場合は、どのような状況でも(使った商品であっても)返品・交換をいたします。
ご購入(商品到着日)から7日間以内にご連絡ください。
お手数ですが、メール・お電話にてお知らせください。

----------- 連絡先 -----------
mono株式会社
〒770-0863
徳島県徳島市安宅1丁目7番地39-1号
メール:info@mmoon.net
電話:088-677-8722
ファックス:088-677-8725
--------------------------------

ご相談の上、返金・交換・同等品の送付などをさせていただきます。
もちろん返品にかかるコストは全て弊社が負担いたします。
返金の場合、クレジット決済以外のお客様は、ご返金先の情報(金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義)をお伺いします。

[予めご了承いただきたい点について]
・ 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
・石鹸、オイル、バター類、ハーブ類、容器類にその性質・性能を損なう破損以外の返品・交換はお客様都合の返品交換扱いとさせていただきます。

返品について

お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は、以下の条件を満たしていれば返品をお受けいたします。
その際には往復の送料はお買上金額にかかわらず、お客様のご負担となりますことをご了承ください。

[返品・交換をお受けできる条件]
・ご購入(商品到着日)から7日以内であること
・開封前・未使用で商品価値を損なわないもの
・納品書があること

[返品・交換をお受けできない場合]
・開封後またはご使用後の商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工された商品
・セール対象商品
・商品掲載ページにご返品をお受けできない旨の記載があるもの
・クロネコDM便・定形外郵便での配送時の商品(包材・箱を含む)の破損・汚損
・ご返品いただいた後、開封後またはご使用後であることを確認した場合
・商品の交換(システム上ご対応できかねます。ご返品の上、改めてご注文いただくようお願いいたします。)
・「送料無料」または「決済手数料無料」でお届けした商品をお客様都合で返品される場合

支払い方法及び支払い時期

クレジットカード、お振り込み、代金引換、コンビニ後払い、楽天ID決済からお選びいただけます。

・クレジットカード
ご注文金額が108円(税込)以上で、以下のカードがご利用いただけます。
JCB/VISA/Master Card/MUFGカード/DC/UFJ/ニコス/UC/セゾンカード/アメリカン・エキスプレス/ダイナース/オリコ/楽天/TS CUBIC/イオン/セディナ/OMC/ジャックス
SSL暗号化通信により、クレジットカードの情報を含むお客様の個人情報は暗号化され、安全に処理されます。

・お振り込み(前払い)
お振り込み金額、お振り込み先をメールでご連絡いたしますので、ご確認ののち、お振り込みください。
ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。

【取り扱い金融機関】
楽天銀行・三菱東京UFJ銀行・ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行・PayPal

[銀行振込・郵便振込]
 ・銀行名:楽天銀行/支店名:リズム支店/口座種別:普通/口座番号:7009727/口座名義:モ−ノ(カ)マンデイム−ン
 ・銀行名:新生銀行/支店名:本店/口座番号:346181/口座名義:アオキ ヨウコ
 ・銀行名:ジャパンネット銀行/支店名:本店/口座番号:5555018/口座名義:モ−ノ(カ)マンデイム−ン
 ・銀行名:三菱東京UFJ銀行/支店名:徳島支店/口座番号:26516/口座名義:mono(カ

・代金引換
商品お届け時、配達員に現金にて代金をお支払いください。
手数料324円(一配送先/ご注文金額が10,800円(税込み)以上で無料)

・コンビニ後払い
商品到着後、請求書発行から14日以内にコンビニ・銀行・郵便局でお支払いください。
後払い手数料200円(一配送先/ご注文金額が10,800円(税込み)以上で無料)

・楽天ID決済
楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも使うこともできます。
楽天カード・Visa・MasterCard・JCBのカードがご利用可能です。

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳しくは、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料(一律324円)はお客様でご負担ください。
・お支払方法に銀行振込または郵便振込を選択された場合は、振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

その他

・当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
・送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
・重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
・弊社管理のパソコン等には一切残りません。安心してお買い物をお楽しみください。
・商品の効果・効能、感じ方には、個人差がございます。 お肌にあわないと感じた場合は、ただちにご利用を中止してください。
・当店で販売されている材料を使用して作られた物に関してのトラブル、またはご使用中のトラブルは、いかなる場合においても当方では責任を負いかねます。お客様個人の責任において十分に気を付けてご使用してください。



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