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「マンデイムーン オリジナルコスメシリーズ(全7種)」「マンデイムーン ダマスクローズコスメシリーズ(全2種)」をご購入いただいたものの「お肌に合わなかった」という方からの返品を受けつけさせていただく「全額返金保証制度」設けさせていただきました。(初回ご購入時のみ)
「お肌に合うかどうかが心配」とおっしゃる方にも安心してお試しいただけますようにこの制度をご用意させていただきました。
「マンデイムーン オリジナルコスメシリーズ」をお使いいただき“もしお肌に合わない”場合は、商品代金を全額返金させていただきます。
 
 
※「香りが予想していたものと異なった」「誤って購入してしまった」等の場合は、全額返金保証制度の対象となりません。
通常の返品依頼により、返品のお手続きをお願いいたします。
 
 
(事前の連絡なき返品不可。メール等お電話以外の方法による返品依頼不可)
お電話にてお客様の「お肌に合わなかった」実感をお聞きして、これからの商品作りに役立てさせていただければと思います。
 
 
※デビュー記念セットファーストアプローチ、ダマスクローズ・ローション&オイルセットは商品ごとの返金を受け付けております。
セット価格になっておりますので個別に返金された場合。
通常価格ではなくセット価格内の代金を当店で計算し、返金させていただきます。
 
 
  • お使いいただきましてからのちに「合う」「合わない」をご実感いただけるものと思います 。
    たとえ全量をご使用の場合でも、空容器でかまいませんので商品はご返送ください。
    「バーソープ/85g」は全量ご使用いただきましてからのちのご返送は無理かと思いますのでかまいません。
  • ご返送いただく際にかかる費用につきましてはお客様にご負担いただくこととなります。ご了承ください。
  • 以下の場合は、全額返金保証制度の対象外となります。ご了承ください。
    「バーソープ・Tsukimisou(月見草)/10g」もしくは「バーソープトライアルセット」をご購入後に「バーソープ・Tsukimisou(月見草)/85g」をご購入いただいている場合
    「バーソープ・Shikon(紫根)/10g」もしくは「バーソープトライアルセット」をご購入後に「バーソープ・Shikon(紫根)/85g」をご購入いただいている場合
    「ローション[サンプルサイズ]/10ml」をご購入後に「ローション/150ml」をご購入いただいている場合
    「フラーレン・ディープケアオイル/0.5ml」をご購入後に「フラーレン・ディープケアオイル/20ml」をご購入いただいている場合
    「ダマスクローズ・フラーレン・ディープケアオイル/0.5ml」をご購入後に「ダマスクローズ・フラーレンディープケアオイル/20ml」をご購入いただいている場合
    クレンジングバターサンプルサイズをご使用後に「クレンジングバター/90g」をご購入いただいている場合
  • 「全額返金保証制度」をご利用いただきました場合は、該当商品を再びお買い求めいただくことができません。ご了承ください。
  • クレジットカード決済以外のお支払い方法によりご購入いただいています場合は、口座をお聞きして返金させていただくことになります。
  • 返金させていただく際は、返金時の手数料を差し引いてご返金させていただいています。
  • 商品発送時に計上させていただいています送料、代引手数料、コンビニ後払い手数料は返金できません。

 

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